Главная Регистрация RSS
Приветствую Вас, Гость
Наши партнеры
Форма входа
Логин:
Пароль:
Поиск
Акции
Инструкции
ЖКХ информ
Статистика
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Социальные сети
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


1. В доме протекла крыша, пострадала квартира. Кто в этом виноват?
- Кровля многоквартирного дома относится к общему имуществу, ответственность за которое несет Управляющая организация или ТСЖ.

2. Что делать при протечке в квартире?
- В случае протечки в вашей квартире существует определенный набор необходимых действий, который вы можете посмотреть здесь >

3. В квартире прорвало стояк отопления, кто виноват?
- Если протечка произошла до отсекающего устройства (включая само отсекающее устройство), то виновник Управляющая организация или ТСЖ, если после отсекающего устройства, то виновник – собственник помещения.

4. Где определена зона ответственности Управляющих организаций или ТСЖ?
- Зона ответственности Управляющих организаций определена Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".

5. Прорвало сам отсекающий кран на стояке ГВС в квартире, кто виноват?
- Кран (отсекающее устройство) расположенный на стояке, либо первом его отводе, согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, относится к общему имуществу многоквартирного дома. Ответственность за него несет управляющая организация или ТСЖ.

6. Что лучше Управляющая организация или ТСЖ?
- Форму управления многоквартирным домом определяет общее собрание собственников жилья по своему усмотрению. Исходя из практики добросовестность и надежность в управлении многоквартирным домом при наличии Управляющей организации несколько выше чем управление при создании ТСЖ.

7. Сколько длится суд по протечкам?
- В среднем, суд по протечкам занимает около 6-8 месяцев. Точную цифру определить невозможно потому, как  на длительность процесса влияет множество факторов (регион, сложность дела, загруженность суда, поведение сторон).

8. Кто составляет акт о протечке?
- Акт о протечке составляет Управляющая компания или ТСЖ в течении 12 часов с момента обращения собственника. В случае отказа УК или ТСЖ в составлении акта, собственники имеют право составить акт самостоятельно.

9. В течении какого времени составляется акт о протечке в квартире?
- Акт о протечке составляется в течении 12 часов с момента обращения заявителя в УК или ТСЖ.

10. УК отказывается составлять акт о протечке, могу ли я составить его сам?
- В случае отказа Управляющей организации или ТСЖ в составлении акта о протечке, собственник имеет право составить акт самостоятельно, но необходимо привлечь соседей. В таком случае акт должен быть подписан как собственником, так и присутствующими соседями.

11. Сколько актов о протечке необходимо для суда?
- Для суда достаточно 1 акта о протечке.

12. Обязана ли УК составлять акт о протечке, если есть задолженность?
- Управляющая компания обязана составить акт о протечке в течении 12 часов с момента обращения собственника, задолженность не влияет на составление актов и исполнение своих прямых обязанностей УК!

13. Могут ли отключить свет за долги без предупреждения?
- Управляющая организация обязана направить абоненту (согласно Гражданскому кодексу РФ) предупреждение в виде письма о том, что если в течение месяца задолженность по коммунальным платежам не будет погашена, предоставление коммунальных услуг (с предоставлением перечня услуг) будет приостановлено. Отключение света без предупреждения – неправомерно.

14. Где посмотреть образец акта о протечке?
- Образец акта о протечке можно посмотреть здесь >